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Nous sommes une entreprise de soins de la peau

Description de l’offre d’emploi

Nous sommes à la recherche d’un(e) gestionnaire de clinique esthétique expérimenté(e), passionné(e) par :

L’accompagnement de la clientèle ayant une peau riche en mélanine afin d’obtenir des résultats clairs, sains et éclatants, grâce à des traitements sécuritaires, éprouvés et à des soins personnalisés.
De former et d’accompagner d’autres esthéticien(ne)s afin d’améliorer leur compréhension des peaux noires et des soins qui leur sont adaptés ;
De diriger une équipe vers le succès opérationnel et commercial d’une clinique esthétique.

Exigences minimales d’expérience (obligatoires)

Minimum de 2 ans d’expérience en gestion, incluant la supervision d’équipes dans plusieurs succursales ou emplacements d’une entreprise esthétique
Minimum de 5 ans d’expérience comme esthéticien(ne)
Expérience démontrée en formation et encadrement de nouveaux esthéticien(ne)s et membres du personnel
Expérience incluant des rémunérations liées à la performance, basées sur les ventes individuelles et d’équipe

Responsabilités principales

A-Engagement client

Superviser et, à l’occasion, effectuer des traitements professionnels de soins de la peau (soins du visage, peelings, microneedling, laser, etc.)
Réviser les produits et services recommandés afin d’atteindre les objectifs des clients
Gérer les réservations, notes et suivis à l’aide des systèmes internes

B-Développement de l’équipe

Collaborer avec les membres de l’équipe et maintenir les standards d’excellence de l’entreprise
Soutenir la formation à distance, le développement du personnel et l’amélioration des processus d’intégration
Superviser l’activité clinique et la qualité de l’expérience client
Gérer la disponibilité du personnel et le climat de travail

C-Réussite opérationnelle

Maintenir un environnement de clinique professionnel, propre et accueillant
Coordonner la collecte de témoignages clients (photos avant/après, vidéos de traitements, etc.)
Gérer les stocks et ressources afin d’assurer un service optimal à la clientèle

Systèmes et équipements de la clinique

Expérience avec:

Soins de la peau : Gamme professionnelle de préférence, formulée pour les peaux noires et riches en mélanine
Types de traitements : Peelings chimiques, microneedling, épilation laser, traitements de la pigmentation et de l’acné
Équipements laser: Candela et Fontana
Logiciel de prise de rendez-vous : Acuity Scheduling

Bilingue (anglais et français) souhaité ; capacité de communiquer en français obligatoire

Qualifications professionnellesCette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.)Langues

Français parlé - Élevé
Français écrit - Moyen
Anglais parlé et écrit - Moyen

Formations

Diplôme d'études professionnelles (DEP), Soins esthétiques - Esthétique

Expérience2 à 3 ansCompétences

Capacité à coordonner et à déléguer
Capacité à établir et à maintenir des relations interpersonnelles
Capacité de jugement et facilité à prendre des décisions

Travailleuses et travailleurs expérimentésCette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca) ","lang","gestionnaire-de-clinique-esthetique","apply_external_link","https://www.quebecemploi.gouv.qc.ca/plateforme-emploi/poste/512696?utm_source=direct&source=direct","text_description","Description de l'entrepriseNous sommes une entreprise de soins de la peauDescription de l’offre d’emploiNous sommes à la recherche d’un(e) gestionnaire de clinique esthétique expérimenté(e), passionné(e) par :L’accompagnement de la clientèle ayant une peau riche en mélanine afin d’obtenir des résultats clairs, sains et éclatants, grâce à des traitements sécuritaires, éprouvés et à des soins personnalisés.De former et d’accompagner d’autres esthéticien(ne)s afin d’améliorer leur compréhension des peaux noires et des soins qui leur sont adaptés ;De diriger une équipe vers le succès opérationnel et commercial d’une clinique esthétique.Exigences minimales d’expérience (obligatoires)Minimum de 2 ans d’expérience en gestion, incluant la supervision d’équipes dans plusieurs succursales ou emplacements d’une entreprise esthétiqueMinimum de 5 ans d’expérience comme esthéticien(ne)Expérience démontrée en formation et encadrement de nouveaux esthéticien(ne)s et membres du personnelExpérience incluant des rémunérations liées à la performance, basées sur les ventes individuelles et d’équipeResponsabilités principalesA-Engagement clientSuperviser et, à l’occasion, effectuer des traitements professionnels de soins de la peau (soins du visage, peelings, microneedling, laser, etc.)Réviser les produits et services recommandés afin d’atteindre les objectifs des clientsGérer les réservations, notes et suivis à l’aide des systèmes internesB-Développement de l’équipeCollaborer avec les membres de l’équipe et maintenir les standards d’excellence de l’entrepriseSoutenir la formation à distance, le développement du personnel et l’amélioration des processus d’intégrationSuperviser l’activité clinique et la qualité de l’expérience clientGérer la disponibilité du personnel et le climat de travailC-Réussite opérationnelleMaintenir un environnement de clinique professionnel, propre et accueillantCoordonner la collecte de témoignages clients (photos avant/après, vidéos de traitements, etc.)Gérer les stocks et ressources afin d’assurer un service optimal à la clientèleSystèmes et équipements de la cliniqueExpérience avec:Soins de la peau : Gamme professionnelle de préférence, formulée pour les peaux noires et riches en mélanineTypes de traitements : Peelings chimiques, microneedling, épilation laser, traitements de la pigmentation et de l’acnéÉquipements laser: Candela et FontanaLogiciel de prise de rendez-vous : Acuity SchedulingBilingue (anglais et français) souhaité ; capacité de communiquer en français obligatoireQualifications professionnellesCette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.)LanguesFrançais parlé - ÉlevéFrançais écrit - MoyenAnglais parlé et écrit - MoyenFormationsDiplôme d'études professionnelles (DEP), Soins esthétiques - Esthétique Expérience2 à 3 ansCompétencesCapacité à coordonner et à déléguerCapacité à établir et à maintenir des relations interpersonnellesCapacité de jugement et facilité à prendre des décisionsTravailleuses et travailleurs expérimentésCette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. 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Soins / Santé / Esthétique

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