Milieu de travail

Tâches

Élaborer et mettre en oeuvre des politiques et des procédures relatives aux opérations journalières
Recruter et embaucher du personnel
Superviser le personnel
Effectuer des examens de rendement
Donner des séances de formation
Mettre en oeuvre des activités de marketing
Prendre des dispositions pour les activités d'entretien et les superviser
Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations
Aider les clients/invités ayant des besoins spéciaux
Établir les horaires de travail
Gérer des événements
Organiser et tenir un inventaire à jour