Études

Tâches

Répondre aux demandes de renseignements des clients et leur fournir de l'information
Obtenir et examiner toutes les informations pertinentes pour évaluer la rétroaction, les demandes et les plaintes des clients dans le cadre de la fourniture d'informations et de services utiles
Entretenir et gérer des bases de données numérales
Communiquer avec les clients après la vente pour assurer un suivi