Préposé/préposée au service à la clientèle

• Work Term: Permanent
• Work Language: Bilingual
• Hours: 32 à 40 heures par semaine
• Education:
• Experience:

Études

• Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
• ou experience équivalente

Milieu de travail

• Milieu rural
• Site industriel
• Agriculture

Tâches

• Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations
• Répondre aux demandes de renseignements des clients et leur fournir de l'information
• Exécuter des tâches générales de bureau
• Recevoir les plaintes et en tenir un registre
• Entretenir et gérer des bases de données numérales
• Fournir des renseignements et répondre aux questions des clients

Systèmes de gestion (sig ou bd)

• Logiciel de base de données
• MS Excel
• MS Outlook
• MS Windows
• MS Word
• MS Office
• Chiffrier électronique
• Courrier électronique

Sûreté et sécurité

• Vérification de casier judiciaire

Information de transport et de voyage

• Possède un moyen de transport

Conditions de travail et capacités physiques

• Souci du détail
• Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
• Travail sous pression
• Tâches répétitives

Questions de sélection

• Avez-vous de l'expérience de travail dans ce domaine?
• Avez-vous les compétences linguistiques requises, comme précisé dans l'offre d'emploi (français ou anglais)?

Expérience

• 7 mois à moins d'un an

Options de conditions d'emploi

• Jour

Avantages santé

• Régime de soins dentaires
• Régime de soins de santé
• Protection pour services paramédicaux

Avantages financiers

• Prime
• Assurance de groupe
• Assurance-vie
• Régime enregistré d'épargne-retraite (REER)

Autres avantages

• Régime de participation différée aux bénéfices (RPDB)
• Autres avantages
• Stationnement disponible