Études

Milieu de travail

Dactylographier et faire la lecture de correspondance, de formulaires et d'autres documents
Acheminer les demandes de renseignements présentées par téléphone ou par voie électronique
Travailler sur des rapports provenant de fichiers manuels ou électroniques, d'inventaires et de bases de données
Assurer le traitement du courrier reçu et sortant, par la poste ou par voie électronique
Envoyer et recevoir les messages
Préparer et formater le type de document
Répondre aux demandes de renseignements des clients et du public
Photocopier et assembler des documents pour la distribution, le courrier et le classement
Effectuer de l'entré de données
Fournir le service à la clientèle
Identifier, classer et extraire des documents
Localiser et retirer le matériel des classeurs