Description de l'entreprise

Agence de voyage

Description de l’offre d’emploi

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

Vendre des produits et des assurances de voyage.
Répondre aux demandes des clients et leur proposer des produits adaptés.
Effectuer les réservations, annulations ou modifications des voyages.
Procéder aux remboursements et autres transactions financières.

AUTRES COMPÉTENCES

Connaissance des logiciels de réservation : PC Voyages et SIREV.
Expérience de 3 ans et plus en agence.
AEC en tourisme et certificat de conseiller en voyages du Québec (CCV).
Français requis, anglais un atout.

CONDITIONS ET AVANTAGES

Horaire : Du lundi au vendredi.

Avantages sociaux :

Vacances annuelles supplémentaires.
Horaire allégé en été.
Rabais sur voyages personnels.
Assurance erreur et omission.
Activités sociales durant l’année.
Environnement de travail convivial et stimulant.

Qualifications professionnellesCette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.)

Langues

Français parlé et écrit - Élevé

Formations

Attestation d’études collégiales (AEC), Techniques de l'administration - Tourisme

Expérience3 à 5 ans

Compétences

Engagement
Polyvalence
Sens de l’initiative

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Conseiller/conseillère en voyages

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