Nous recherchons un·e Coordonnateur·trice administratif·ve et opérations qui sera responsable des opérations quotidiennes du bureau et de l'amélioration continue de nos processus administratifs. Vous serez la personne-ressource pour assurer le bon fonctionnement de l'environnement de travail — soutien aux employés, coordination des fournisseurs et services, maintien de contrôles administratifs, et création d'une expérience bureau efficace, accueillante et bien organisée.
Conditions de travail
- Sur place 5 jours/semaine
- Horaire : 35 heures/semaine
Responsabilités principales
Gestion administrative et opérations quotidiennes
- Mettre en place, revoir et améliorer continuellement les procédures administratives et de gestion de bureau.
- Définir les priorités, assurer le respect des procédures et le suivi des échéanciers.
- Gestion des formations UFC et renouvellements des permis (AMF)
- Planifier et coordonner les services de bureau, incluant :
- besoins d’espace, aménagements et relocalisations
- gestion des équipements, fournitures et inventaires
- coordination de l’entretien et des réparations
- Appuyer la préparation du budget d’exploitation et maintenir les contrôles liés au budget et à l’inventaire.
- Suivre les budgets et dépenses et assurer une documentation rigoureuse.
- Achat et gestion des fournisseurs
- Commandes (papeterie, fournitures de bureau, cafés/thés et items pour les espaces communs, articles promotionnels)
- Suivi des contrats et renouvellements auprès des fournisseurs
- Réception et soutien administratif
- Accueillir les visiteurs et répondre aux appels entrants.
- Gérer les boîtes courriel (fournisseurs et réception).
- Traiter le courrier entrant et sortant.
- Numériser et archiver les documents.
Organisation d’événements et vie au travail
- Planifier, coordonner et assurer la logistique d’événements internes (party d’été, Noël, activités d’équipe, concours, 5@7 corporatifs, programmes d’accueil, Town Hall, etc.).
- Participer à l’organisation d’événements corporatifs (ex. : tournois, activités sportives, foires).
- Organisation logistique et gestion des déplacements.
- Contribuer activement à la création d’une expérience employé positive et engageante.
Gestion du bureau — infrastructures (3 emplacements)
- Superviser les contrats d’entretien et d’équipement.
- Coordonner les réparations du bâtiment, l’entretien et les espaces communs.
- Gérer les espaces d’archivage et entrepôts.
Communication interne et soutien aux équipes
- Gérer la plateforme interne Zoho Connect et les murs télévisés de communication.
- Offrir un soutien logistique aux projets internes en collaboration avec l'équipe :
- Marketing
- Ressources humaines
- Innovation et Technologie
- Opérations
Profil recherché
- Bilingue français/anglais
- Diplôme postsecondaire en gestion de bureau, administration ou domaine connexe (cabinet en assurance de dommages un atout)
- 5+ années d’expérience dans un rôle de coordonnatrice de bureau ou équivalent
- Excellentes habiletés interpersonnelles et sens de la collaboration
- Communication irréprochable, orale et écrite
- Très forte organisation, gestion du temps et capacité à gérer plusieurs priorités
- Autonomie, proactivité, fiabilité et esprit d’équipe
- Aisance à travailler de façon indépendante dans un environnement dynamique
- Capacité à performer sous pression avec une charge de travail élevée
- Maîtrise de Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook)
- Connaissance d’outils de création de visuel Canva, un atout