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Depuis près de 50 ans, notre coopérative d’alimentation saine propose des produits de qualité et des services personnalisés se démarquant par une expérience empreinte de convivialité et de confiance

Description de l’offre d’emploi

Le ou la responsable assiste et supporte le gérant et l’assistant-gérant dans la supervision des opérations telles que la gestion des inventaires et la mise en marché des produits. Il est responsable de la gestion et de la supervision de l’équipe de l’épicerie. Il doit aussi superviser le service à la clientèle.

Principales tâches et responsabilités

Assurer le bon fonctionnement des opérations quotidiennes.
Seconder le gérant et l’assistant gérant et les remplacer au besoin dans les opérations du magasin.
Offrir et promouvoir un service à la clientèle exemplaire et veiller à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.
Superviser, mobiliser et encadrer l’équipe de travail afin de maintenir un climat positif et productif.
Participer à l’intégration, à la formation et à l’évaluation du personnel.
Répartir efficacement les tâches et assurer le suivi des priorités.
Veiller à l’application des politiques et procédures de l’entreprise.
Assurer le respect des normes de mise en marché, d’inventaire, de qualité, d’hygiène, de salubrité et de santé et sécurité.
Participer à la gestion des inventaires, à la prévention des pertes et au contrôle des coûts.
Effectuer les procédures d’ouverture et de fermeture du magasin.
Maintenir un environnement de travail propre, sécuritaire et conforme aux standards de l’entreprise.
Agir comme personne-ressource en cas de situation problématique ou de gestion de plaintes.
Toutes autres tâches connexes à la fonction.

Langues

Français parlé et écrit - Moyen

Expérience1 à 2 ansCompétences

Assiduité et ponctualité
Capacité à travailler en équipe
Sens de l’initiative

Travailleuses et travailleurs expérimentésCette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca) ","lang","responsable-epicerie","apply_external_link","https://www.quebecemploi.gouv.qc.ca/plateforme-emploi/poste/526334?utm_source=direct&source=direct","text_description","Description de l'entrepriseDepuis près de 50 ans, notre coopérative d’alimentation saine propose des produits de qualité et des services personnalisés se démarquant par une expérience empreinte de convivialité et de confianceDescription de l’offre d’emploiLe ou la responsable assiste et supporte le gérant et l’assistant-gérant dans la supervision des opérations telles que la gestion des inventaires et la mise en marché des produits. Il est responsable de la gestion et de la supervision de l’équipe de l’épicerie. 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Description de l’offre d’emploi

Résumé de la fonction
Le commis/responsable a pour principale tâche de mettre la marchandise sur les tablettes en magasin. En plus de ses tâches habituelles de mise en tablette, d’entretien et de service à la clientèle, il est responsable de l'ouverture et de la fermeture du magasin, ce qui comprend la préparation de la caisse, la sécurité des lieux et la conformité des procédures de fin de journée. Il veille aussi à la gestion de son équipe durant ses quarts de travail de responsable.

Principales tâches et responsabilités
•    Accueillir et servir les clients avec courtoisie et professionnalisme.
•    Répondre aux questions sur les produits et assurer un service rapide et efficace.
•    Placer la marchandise sur les tablettes en respectant la rotation des produits.
•    Maintenir la propreté et l’ordre des rayons et des espaces communs.
•    Assurer la fermeture complète du magasin selon les procédures établies.
•    Fermer les systèmes de point de vente et effectuer les dépôts ou rapports nécessaires.
•    Vérifier que tous les portes, lumières et systèmes de sécurité sont correctement verrouillés ou activés.
•    Signaler tout anomalie, bris ou situation inhabituelle à la direction.
•    Distribuer les taches au sein de son équipe de travail
•    Toutes autres tâches connexes à la fonction

Compétences
•    Sens des responsabilités et fiabilité exemplaire.
•    Bon jugement et souci du détail.
•    Capacité à travailler de façon autonome.
•    Bon service à la clientèle et attitude positive.
•    Débrouillardise, honnêteté

Exigences
•    Expérience en commerce de détail ou en épicerie (un atout).
•    Connaissance de l’alimentation biologique et des produits naturels (un atout)
•    Capacité à soulever des charges modérées (jusqu’à 25 kg).

Langues

Français parlé et écrit - Moyen

Expérience1 à 2 ansCompétences

Capacité de jugement et facilité à prendre des décisions
Assiduité et ponctualité
Sens de l’initiative

Postes ouverts (4)

Vente au détail