POURQUOI TRAVAILLER AVEC NOUS?

Des assurances collectives;
Un régime de retraite avec cotisation de l'employeur;
Des horaires flexibles avec fins de semaine de congé;
Quatre jours de congés durant le temps des fêtes;
Flexibilité au niveau de la prise de vacances;
Possibilités d’avancement et de développement de carrière;
De nouveaux bureaux modernes;
Le café gratuit en tout temps!;
Le stationnement gratuit;
Des évènements d’entreprise trippants;
Des vêtements à l'effigie de l'entreprise à bons prix;
D’autres avantages que tu pourras découvrir seulement en postulant à notre offre!

TON QUOTIDIEN CHEZ NOUS

Procéder à des analyses fonctionnelles, évaluer les impacts des changements et proposer des solutions pour les besoins non comblés par la version standard de Netsuite (adaptations, extensions et avenues de contournement);
Travailler de concerts avec les usagers pour aider dans les tests de nouvelles fonctionnalités;
Faire le lien entre le département des opérations et le comité ERP;
Recueillir les besoins du département des opérations;
Trouver une façon de faire concorder les besoins avec les possibilités dans notre système ERP;
Création de documentation;
Participer à la documentation de mise en œuvre/utilisation (ex. vidéos et procédures);
Offrir un support technique aux utilisateurs internes de Netsuite;
Création de rapports et recherche;
Cartographie de processus opérationnels et marche à suivre.

TON BAGAGE

Un diplôme spécialisé en technologie de l'information ou dans un domaine pertinent à la fonction ou une combinaison de formation et d'expériences pertinentes à la fonction;
D'un (1) à deux (2) ans d'expérience dans le soutien technique aux utilisateurs, ou comme utilisateur du logiciel Netsuite;
Connaissances et capacité à comprendre et à cartographier des processus d’entreprise;
Capacité à bien communiquer et vulgariser les besoins et solutions techniques appropriées afin répondre aux interrogations de nos clients;
Autonomie, esprit d’équipe et sens des responsabilités;
Connaissance de la réalité des PME;
Maîtriser la suite MS Office;
Capacité à travailler sur plusieurs projets simultanément avec des échéanciers parfois serrés;
Approche client interne orientée sur l’accompagnement et la résolution de problème;
Bilinguisme : Avoir d’excellentes aptitudes en communication orale et écrite en français et en anglais, car nous avons des collègues à supporter partout dans le monde!

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