Directeur au département des pièces
Les TÂCHES PRINCIPALES sont énumérées ci-dessous, mais le titulaire peut être affecté à d'autres fonctions.
o Établir les objectifs de son service en collaboration avec son supérieur et les atteindre.
o Gérer le budget d’exploitation annuel de son service.
o Contrôler les rapports et la productivité des ventes de son service. Élaborer et utiliser un rapport de suivi des pertes de ventes de son service.
o Analyser mensuellement les rapports relatifs aux ventes, aux dépenses et à l’inventaire pour assurer les objectifs de rentabilité.
o Gérer le programme de vente de pièces en gros « marchand » afin de réaliser des profits.
o Tenir un inventaire équilibré, conforme aux besoins du service après-vente, des clients de gros et du public. Contrôler et ajuster l’inventaire dans le but de minimiser la désuétude.
o S’assurer que l’inventaire des pièces correspond à ____ roulements par année.
o Collaborer avec le directeur du service après-vente et la comptabilité pour assurer le roulement efficace des pièces nécessaires à l’exécution des travaux à l’interne.
o S’assurer que le même niveau élevé de qualité de service accordé aux clients externes est aussi accordé aux clients internes du concessionnaire.
o Traiter les plaintes des clients sur-le-champ, selon les directives du concessionnaire et/ou du directeur général.
o Assurer des communications efficaces au sein de son service ainsi qu’avec les autres services. Rechercher l’harmonie et l’esprit d’équipe avec tous les autres services.
o Entretien des meetings avec le ou les représentants service et pièces. S’assurer d’avoir une représentation active de notre secteur d’activité avec un retour sur investissement.
o Assure le développement du réseau de distribution de pièce, qui génère des profits et rentabilité.
Tâches reliées aux achats et la fixation des prix :
o Maintenir un système efficace de gestion des stocks (commandes spéciales, retours de pièces, commandes urgentes, promotions, commandes saisonnières…).
o Faire le suivi, calculer et consigner mensuellement la valeur en dollars des commandes urgentes et l’accumulation des pertes dues à la désuétude qui en découle.
o Faire le suivi, calculer et consigner mensuellement la valeur en dollars des commandes non normalisées et le coût additionnel des ventes qui en découle.
o Réduire les commandes non normalisées lorsqu’un produit de remplacement est disponible, tout en tenant compte du niveau de service.
o Commander des pièces. Chercher d’obtenir les escomptes de volumes en fonction des besoins et niveau d’inventaire établi.
o S’assurer que toutes les commandes sont stockées et consignées selon les directives.
o Gérer les achats de pièces via les autres sources que le manufacturier.
o S’assurer en tout temps de trouver les pièces en stock ou les localiser via diverses sources (constructeur, concessionnaire ou autres).
o Établir les paramètres de fixation des prix qui génèrent des profits bruts suffisamment importants pour réaliser des profits satisfaisants pour chaque catégorie de clients.
o Tenir à jour la liste des prix des pièces.
Tâches reliées au suivi administratif:
o Faire le suivi et contrôler la facturation, les comptes clients, les réclamations et les crédits pour en vérifier l’exactitude.
o S’assurer que toutes les pièces sont étiquetées correctement afin que le concessionnaire puisse recevoir la totalité des crédits de la part du manufacturier et/ou fournisseur.
o S’assurer que les crédits sont accordés pour les pièces retournées.
o Gérer les retours des pièces et les soustraire de l’inventaire lorsque les crédits sont accordés.
o Faire le suivi des pièces à être remplacées (sous garantie) et les pièces à retourner selon les exigences du constructeur.
o Faire la conciliation de l’inventaire et en faire parvenir une copie à la comptabilité en fin de mois.
o Fournir en fin de mois, au service de la comptabilité, des informations relatives à l’appréciation et à la dépréciation.
o Fournir en temps utile, au service de la comptabilité, les informations relatives aux réclamations afin d’établir la liste des comptes clients.
o Gérer les activités d’expédition et de réception afin d’assurer un traitement en temps utile.
o Instaurer et mettre en vigueur des mesures de prévention contre le vol au service des pièces.
o Gérer la prise annuelle de l’inventaire des pièces.
Tâches reliées à la gestion des ressources humaines :
o Faire des évaluations formelles de rendement du personnel sous sa responsabilité et ce, à intervalles fixes.
o Former et motiver le personnel sous sa responsabilité et participer à l’embauche de son personnel en collaboration avec son supérieur.
o Encourager le travail d’équipe dans un environnement de ventes axé sur la clientèle tout au long des démarches de vente, de livraison et de suivi.
Tâches diverses :
o Participer à la gestion du bâtiment selon les directives de la direction.
o Participer aux réunions des directeurs.
o Se présenter de manière professionnelle.
o Exécuter d’autres fonctions selon les besoins et les consignes de la direction.
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Rémunération : 20,00$ à 30,00$ par heure
Heures prévues : 40 par semaine
Avantages :
- Bourses d'Études
- Congés payés
- RVER
- Stationnement sur place
Horaires de travail :
- Mardi au Samedi
- 8 Heures
Types de paie supplémentaire :
- Commissions
Lieu du poste : En présentiel