Vous êtes passionné par les technologies de l'information et prêt à relever le défi de devenir le responsable des TI au sein d'une entreprise dynamique composée de plaideurs engagés? Êtes-vous prêt(e) à embrasser chaque journée comme une nouvelle opportunité, où vous pourrez non seulement utiliser vos compétences techniques en TI, mais aussi aider, conseiller, agir, et contribuer activement à l'évolution dynamique de notre organisation?
Si oui, poursuivez votre lecture pour découvrir comment vous pourriez faire partie d’une histoire à succès.
Woods, la plus importante boutique de litige, d’arbitrage et d’insolvabilité de Montréal, est à la recherche d'un professionnel dynamique et polyvalent pour occuper le poste de Directeur(trice) TI. Le candidat idéal jouera un rôle clé dans la gestion opérationnelle des services TI, tout en se démarquant par ses compétences en veille technologique, gestion de projets et communication. La personne recherchée devra faire preuve de diplomatie, d'écoute, et d'un intérêt manifeste de s'investir dans des projets variés pour garantir un service plus efficace et personnalisé aux clients internes.
Gestion opérationnelle des services TI et veille technologique
- S'assure du bon fonctionnement des systèmes et technologies au bureau et à distance et intervient en fournissant un service aux usagers.
- Assure la liaison avec les fournisseurs technologiques pour une gestion stratégique des approvisionnements TI.
- Gère l'offre de services TI, en collaboration avec des techniciens sous-traitants.
- Assure la gestion des incidents, du matériel, des accès et des demandes de soutien (Helpdesk).
- Utilise les indicateurs de performance clés de l'industrie pour évaluer la valeur et la performance des services.
- Utilise les mesures de qualité, des coûts et de la satisfaction des utilisateurs pour offrir le niveau de services convenu.
- Effectue une veille technologique sur les logiciels, les équipements et les technologies liées aux différentes pratiques de l'entreprise. Formule des recommandations au Comité TI, composé de membres variés reflétant les usagers du cabinet et aux associés.
- Améliore les processus administratifs et méthodes de travail.
Gestion des Projets et planification
- Met en œuvre un plan stratégique sur 1 à 3 ans des services TI en lien avec la vision stratégique de l'entreprise.
- Pilote le programme de Cybersécurité et de la conformité à la Loi 25 en collaboration avec le Comité TI et la cheffe des finances et des opérations.
- Collabore au Plan de continuité des affaires du cabinet.
- Contrôle les budgets et les échéanciers des livrables de la fonction TI.
- Collabore avec les ressources humaines à la définition et à la mise en œuvre des plans de formations liés aux technologies de l'information.
Communication et Engagement Utilisateur
- Assure une communication constante et claire avec l'ensemble des utilisateurs sur les incidents, projets et autres sujets.
- Stimule une utilisation optimale des technologies.
- Assure un rôle collaboratif et de leadership mobilisateur auprès des avocats et de l'ensemble des employés et au sein de l'équipe de Direction administrative.
Exigences du poste
- Avoir un diplôme de premier cycle universitaire (baccalauréat) en informatique ou dans un domaine compatible;
- Posséder un minimum de sept (7) années d’expérience dans le domaine des technologies de l’information, dont quelques années en gestion; Expérience en cabinet de services professionnels un atout;
- Avoir un sens aigu du service et de la gestion des priorités de façon à aider les clients internes à atteindre l’excellence;
- Intégrité et fiabilité de haut niveau, grande diligence et approche axée sur les résultats;
- Être un leader mobilisateur axé sur la communication, l’innovation et l’engagement au sein de son équipe;
- Posséder de fortes compétences en gestion de projet et en planification;
- Posséder des aptitudes à résoudre des problèmes complexes et en négociation;
- Capacité de traiter et de protéger des renseignements confidentiels et de nature sensible de façon confidentielle;
- Bilinguisme.
Si vous désirez vous joindre à une équipe dynamique évoluant dans un milieu de travail convivial et stimulant, nous vous invitons à nous transmettre une lettre de motivation accompagnée de votre curriculum vitae en toute confidentialité, à l’attention d’Odile Poupart par le biais du formulaire de candidature.
Nous remercions à l’avance toute personne qui manifestera son intérêt pour ce poste. Cependant, nous ne communiquerons qu’avec les candidat(e)s qui seront sélectionné(e)s pour une entrevue.