COMMIS AUX PIÈCES DE VÉHICULE LOURD (MÉCANIQUE)

Description du poste

CONNAISSANCE HYDRAULIQUE OBLIGATOIRE

Vous désirez un poste à temps plein, avec possibilité de permanence ? Nous avons le poste qu’il vous faut ! Notre client, situé à la ville de Québec, est à la recherche de commis aux pièces de véhicule lourd pour joindre son équipe de jour.

Notre client se spécialise dans la vente et le ré-usinage de pièces de direction tel que, boîtiers de direction, pompes et boyaux de servodirection, crémaillères et cylindres de direction et de pièces hydrauliques.

Le préposé au comptoir des pièces automobiles travaille dans un environnement où les activités se déroulent rapidement et qui implique une interaction constante avec les clients, en personne et au téléphone, ainsi que l'utilisation d'un système informatique de recherche de pièces de camions. Ce poste implique également une interaction avec des vendeurs externes à l'aide de processus et de systèmes variés, ainsi que la responsabilité d'entretenir l'aire de vente du centre auto. 

Tâches et responsabilités principales 

- Offrir un excellent service à la clientèle et faire preuve d'un engagement constant à répondre aux besoins du client ;

- Diriger et guider les clients vers l'emplacement des articles demandés ;

- Répondre rapidement aux demandes de renseignements et aux 

Inquiétudes des clients, par téléphone ou en personne ;

- Gérer les situations délicates avec professionnalisme ;

- Être informé des promotions en magasin, des spéciaux du centre auto et de l'emplacement des articles ;

- Trouver et commander les pièces automobiles pour les clients auprès des fournisseurs autorisés ;

- Respecter la marche à suivre concernant la commande et la vente de pièces au client et au comptoir du centre de camion;

- Traiter les retours, les garanties et les reprises, au besoin ;

- Vérifier les batteries, les démarreurs et les alternateurs. 

- S'occuper du remplissage des batteries selon la formation reçue ;

- Garnir les tablettes et les présentoirs à l'aide de modules et de schémas de 

présentation ;

- Assurer l'exactitude des stocks et surveiller et signaler les niveaux de stocks bas (ex. : vérification des emplacements vides et analyse des capacités des présentoirs);

- Utiliser les ordinateurs et les lecteurs RF et entrer tous les codes pertinents dans les systèmes. 

Avantages 

o   Horaires flexibles ++++

o   Un salaire compétitif selon l'expérience 

o   Stationnement sur place 

o   Belle équipe de travail 

o   Stationnement sur place

o   Avantages sociaux et assurance collective

Profil

• Connaissance des pièces hydraulique (Grand atout) ;
  
• Connaissance du système informatique (niveau de base à intermédiaire) ;
  
• Être capable d'organiser ses tâches selon les priorités ;
  
• Aimer le travail d’équipe ;

Qualités recherchées : 

• Debrouillard(e)
  
• Dynamique
  
• Ponctuel(e)
  
• Autonome
  

Type d'emploi : Temps plein, Permanent 

Salaire : à partir de 20,00$ par heure 

Horaire de travail : Du Lundi au Vendredi (40h) – De jour