Études

Certificat ou diplôme d'un collège, d'un cégep ou d'un autre établissement d'enseignement non universitaire d'un programme d'une durée de 1 an à 2 ans

Environnement de milieu de travail

Superviser la préparation des ventes et des commandes
Faire de la promotion auprès des clients
Lire les plans pour déterminer les dimensions de la structure ou du système et les besoins en matériaux
Déterminer les clients éventuels et les solliciter
Évaluer les besoins et les ressources du client afin de lui recommander les biens ou les services appropriés
Faire des présentations commerciales
Effectuer des transactions de vente
Rédiger et administrer les contrats de vente
Utiliser un logiciel de prévision des ventes
Fournir des données pour le design du produit lorsque les biens et les services doivent être adaptés au besoin du client
Communiquer avec les clients après la vente pour assurer un suivi
Contacter les clients après la vente ou la signature d'un contrat pour leur apporter un soutien continu
Lire et suivre les renseignements concernant les innovations d'un produit, les concurrents et les conditions du marché
Présenter aux clients un exposé ou une description des avantages et des utilisations des biens et services
Résoudre les problèmes liés aux produits ou au service
Régler les problèmes liés à l'équipement
Annoncer et/ou promouvoir les produits, les ventes ou les services
Fournir le service à la clientèle