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Agent/agente de billetterie - transport aérien
- Durée de l'emploi: Permanent
- Langue de travail: Anglais
- Education: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
- Expérience: 7 mois à moins d'un an
Tâches
- Assigner des sièges aux passagers à l'aide de systèmes de réservation informatisés
- Vérifier les bagages des passagers pour déterminer ceux qui sont trop gros ou trop lourds afin de s'assurer que les normes de voyage sont respectées
- Préparer les cartes d'embarquement pour les passagers
- Calculer le poids du chargement dans les soutes des aéronefs
- Retrouver les bagages et/ou les frets manquants
- Aider les clients/invités ayant des besoins spéciaux
- Contrôler les cartes d'embarquement et aider les passagers lors de l'embarquement prioritaire
- Émettre les billets et les reçus
- Fournir le service à la clientèle
- Travailler en quasi-autonomie
Sûreté et sécurité
- Cote de sécurité dans les aéroports
- Validation du permis de conduire
Poids manipulé
- Jusqu'à 23 kg (50 lb)
Avantages santé
- Régime de soins dentaires
- Prestations d'invalidité
- Régime de soins de santé
- Protection pour services paramédicaux
- Prestations des soins de la vue
Soutien pour les jeunes
- Offre des formations en cours d'emploi adaptée aux jeunes
- Offre des opportunités de mentorat, de coaching et/ou de réseautage aux jeunes
- Offre au personnel des formations de sensibilisation afin de créer un environnement de travail accueillant pour les jeunes
- Heures de travail: 40 heures par semaine