Représentant(e) junior – renouvellements & suivi client

Description de l'entreprise

Vision Gazon (9056-3883 Québec inc.) est une entreprise spécialisée en entretien et traitement de pelouses résidentielles et commerciales. Nous offrons des services de fertilisation, de contrôle des mauvaises herbes, de lutte contre les insectes nuisibles (fourmis, vers blancs, punaises), d’aération et de semis, ainsi que des traitements adaptés aux arbres et arbustes.

Notre approche repose sur des traitements efficaces, responsables et conformes à la réglementation en vigueur au Québec. Vision Gazon dessert principalement la grande région de Lanaudière et les environs, avec pour mission d’offrir des pelouses saines, durables et esthétiques, tout en assurant un service professionnel, rigoureux et axé sur la satisfaction de la clientèle.

Description de l’offre d’emploi

Représentant(e) junior – Renouvellements, Upsell & Suivi qualité
Poste hybride (télétravail + terrain) | 17 $ à 24 $ / h + commissions
Territoire : Grand Montréal

Vision Gazon est une entreprise québécoise établie depuis plus de 20 ans, spécialisée en entretien de pelouse résidentiel. Nous recherchons un(e) représentant(e) junior pour soutenir la croissance par les renouvellements clients, le suivi des recommandations terrain et la génération de nouveaux prospects.

Responsabilités

• Effectuer les appels de renouvellement à partir de la maison
• Assurer le suivi des recommandations émises par les techniciens (upsell)
• Faire des appels de suivi client à des fins de contrôle qualité
• Entrer rigoureusement toutes les informations dans le CRM
• Se déplacer sur le terrain au besoin avec les techniciens
• Effectuer des soumissions gratuites pendant la saison

Horaire

• Poste hybride : télétravail pour les appels, terrain au besoin
• Horaire flexible
• Adapté à la saison et aux disponibilités
• 25 heures à 40 heures semaines au besoins

Rémunération

• Salaire horaire : 17 $ à 24 $ / heure
• Commission additionnelle sur les services complémentaires vendus

Exigences

• Très à l’aise au téléphone et en personne
• Excellente maîtrise des outils CRM (obligatoire)
• Organisé(e), autonome et fiable
• Français, anglais requis,
• Permis de conduire : atout important

Vision Gazon est un employeur offrant l’égalité des chances.
Seules les candidatures retenues seront contactées.

Langues

• Français parlé et écrit - Élevé
• Anglais parlé et écrit - Élevé

Expérience1 à 6 moisCompétences

• Facilité à faire des calculs de base
• Capacité à travailler en équipe
• Polyvalence

Travailleuses et travailleurs expérimentésCette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)