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Superviseur/superviseure de représentants au service à la clientèle

  • Work Term: Permanent
  • Work Language: English
  • Education:
  • Experience:

Études

  • Certificat ou diplôme d'un collège, d'un cégep ou d'un autre établissement d'enseignement non universitaire d'un programme d'une durée de 3 mois à moins de 1 an
  • ou experience équivalente

Tâches

  • Coordonner les activités avec les autres unités de travail ou départements
  • Établir les horaires et les procédures de travail
  • Examiner et vérifier l'exactitude des travaux
  • Identifier les besoins de formation des travailleurs
  • Rédiger et soumettre des rapports
  • Résoudre les problèmes professionnels, fournir des conseils techniques et recommander des mesures visant à améliorer la productivité et la qualité des produits
  • Assurer la formation des employés/travailleurs quant aux tâches, aux mesures de sécurité et aux politiques de la compagnie
  • Effectuer des examens de rendement
  • Exercer des fonctions qui relèvent normalement des employés supervisés
  • Recruter et embaucher du personnel
  • Coordonner, répartir et revoir le travail
  • Expérience en supervision

Questions de sélection

  • Êtes-vous autorisé à travailler au Canada?
  • Avez-vous de l'expérience de travail dans ce domaine?
  • Habitez-vous près du lieu de travail?
  • Avez-vous les compétences linguistiques requises, comme précisé dans l'offre d'emploi?

Expérience

  • 2 ans à moins de 3 ans

Options de conditions d'emploi

  • Jour

Avantages santé

  • Régime de soins de santé

Autres avantages

  • Commodités sur place
  • Occasions de développement de l'esprit d'équipe
  • Hours: 40 heures par semaine