Secrétaire-réceptionniste

Description de l'entreprise

Entreprise œuvrant dans le domaine de la santé auditive de puis 35 ans. Nous avons 5 cliniques répartis dans les régions de la Capitale-Nationale, de Portneuf et de Charlevoix. Nous offrons les services de vente, d'ajustement, de réparation et de suivi de prothèses auditives. Nous avons également tous les types de protections auditives faites sur mesure. Grâce à notre technicien en électronique, nos effectuons les réparations des prothèses auditives sur place. Nous avons également les services d'évaluation auditive faites par des audiologistes. 

Description de l’offre d’emploi

Le poste offert est multitâches: Service à la clientèle: accueillir les gens en clinique et répondre au téléphone. Prise de rendez-vous. Préparation et traitement des dossiers. Scanner les dossiers. Ventes de certains produits associés aux prothèses auditives. Faire la caisse et préparer les dépôts.

Les qualités requises pour ce poste sont :

• Se soucier du service à la clientèle
• Être patient
• Avoir une bonne diction
• Avoir de l’empathie
• Être débrouillard
• Faire preuve d’initiative
• Être sociable
• Aimer travailler en équipe

 

Connaissances requises

• Très bon français parlé et  écrit
• La connaissance de l’anglais parlé est un atout
• Connaissance de la suite Office

 

Expérience serait un atout, mais pas obligatoire

Langues

• Français parlé - Élevé
• Français écrit - Moyen

Formations

• Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Secrétariat

ExpérienceUn atoutCompétences

• Assiduité et ponctualité
• Capacité à travailler en équipe
• Polyvalence