Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations
Professionnalisme au service à la clientèle
Faire partie d'une équipe de deux camionneurs ou d'un convoi
Charger et décharger de la marchandise
Obtenir des licences spéciales et d'autres documents exigés pour transporter de la cargaison sur des routes internationales
Conduire des camions ou des ensembles articulés pour transporter des marchandises ou des matériaux
Surveiller l'état des véhicules et effectuer l'inspection des pneus, des phares, des freins, du matériel d'entreposage frigorifique et autre équipement
Régler les freins
Effectuer des réparations d'urgence le long de la route
Inspecter les camions avant, pendant et après le voyage et surveiller tous les aspects des véhicules
Effectuer l'entretien préventif
Recevoir et transmettre l'information au répartiteur central
Noter l'information sur les cargaisons, les heures de service, les distances parcourues et la consommation d'essence
Bâcher et assurer la sûreté et sécurité de la cargaison
Titres de compétence (certificats, permis, affiliations, cours, etc.)
Permis de catégorie 1/1F/A (semi-remorques)
Permis de conduire avec mention d'un système de freinage pneumatique
Connaissances documentaires
Compte rendu d'accident et d'incident
Lettre de voiture
Carnet de route du conducteur
Rapport d'inspection (avant le départ, en route et après le voyage)
Rapports sur l'entretien et les réparations
Documents transfrontaliers
Compte rendu de voyage
Genre de camionnage et d'équipement
Vrac sec
Camion à plate-forme
Conteneur réfrigéré
Tracteur semi-remorque
Expérience en systèmes de communication
Utiliser un système de positionnement global (SPG) et d'autres matériels de navigation