Directeur/directrice des ventes au détail

  • Durée de l'emploi: Permanent
  • Langue de travail: Anglais
  • Heures de travail: 30 heures par semaine
  • Education: Certificat ou diplôme
  • Expérience: 3 ans à moins de 5 ans

Tâches

  • Diriger et contrôler les opérations quotidiennes
  • Évaluer les opérations quotidiennes
  • Planifier et organiser les opérations quotidiennes
  • Gérer le personnel et assigner les tâches
  • Examiner les études de marché et les tendances de consommation pour déterminer la demande, le chiffre d'affaires possible et l'incidence de la concurrence sur les ventes
  • Déterminer les produits et les services à vendre
  • Établir les prix et les politiques de crédit
  • Repérer, choisir et se procurer de la marchandise qui sera revendue
  • Élaborer et diriger des stratégies de commercialisation
  • Planifier des budgets et surveiller les revenus et les dépenses
  • Déterminer les besoins en personnel
  • Résoudre les problèmes qui peuvent survenir, y compris les demandes des clients, les plaintes et les ruptures d'approvisionnement
  • Recruter, embaucher et superviser le personnel et/ou des bénévoles
  • Superviser l'administration de la paye
  • Effectuer des examens de rendement
  • Superviser le personnel de bureau et les bénévoles

Conditions de travail et capacités physiques

  • Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
  • Délais serrés
  • Souci du détail
  • Assis, debout et marcher

Qualités personnelles

  • Capacité d'adaptation
  • Raisonnement analytique
  • Esprit de collaboration
  • Efficacité
  • Dynamique
  • Axé sur les objectifs
  • Assidu
  • Intégrité
  • Attitude positive
  • Proactif
  • Capacité d'apprendre rapidement
  • Gestion du temps
  • Attitude axée sur le client
  • Relations interpersonnelles efficaces
  • Excellente communication orale
  • Excellente communication écrite
  • Flexibilité
  • Ouverture aux autres
  • Jugement
  • Sens de l'organisation
  • Esprit d'équipe
  • Maturité
  • Patience
  • Débrouillardise
  • Capacité d'effectuer plusieurs tâches simultanément
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