Surveillant/surveillante de magasin de détail

• Work Term: Permanent
• Work Language: English
• Hours: 40 heures par semaine
• Education:
• Experience:

Études

• Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent

Environnement de milieu de travail

• Climatisé

Milieu de travail

• Commerce de détail

Tâches

• Assigner les tâches au personnel de vente
• Embaucher, former ou déléguer la formation du personnel
• Commander les marchandises
• Autoriser le retour des marchandises
• Établir les horaires de travail
• Vendre de la marchandise
• Préparer des rapports sur les chiffres de ventes, les techniques marchandes et les problèmes reliés au personnel
• Résoudre les problèmes qui peuvent survenir, y compris les demandes des clients, les plaintes et les ruptures d'approvisionnement
• Organiser et tenir un inventaire à jour
• Superviser et coordonner les activités du personnel
• Gérer l'encaisse
• Superviser le personnel de bureau et les bénévoles

Fonctions et activités des superviseurs

• 1 à 2 personne(s)

Domaine de spécialisation

• Établissement de vente au détail

Conditions de travail et capacités physiques

• Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
• Travail sous pression
• Délais serrés
• Manipuler des charges lourdes
• Souci du détail
• Assis, debout et marcher
• Marcher
• Distinction des couleurs
• Travail en position assise
• Debout pour une longue période
• Plier, s'accroupir, s'agenouiller

Qualités personnelles

• Précis
• Attitude axée sur le client
• Relations interpersonnelles efficaces
• Excellente communication orale
• Flexibilité
• Sens de l'organisation
• Fiable
• Esprit d'équipe
• Sens des responsabilités
• Esprit d'initiative
• Capacité d'effectuer plusieurs tâches simultanément

Questions de sélection

• Êtes-vous autorisé à travailler au Canada?

Expérience

• 1 an à moins de 2 ans

Soutien pour les jeunes

• Participe à une initiative ou à un programme gouvernemental ou communautaire d'aide à l'embauche des jeunes
• Offre des formations en cours d'emploi adaptée aux jeunes