Gérant/gérante de commerce de détail

Études

Diriger et contrôler les opérations quotidiennes
Évaluer les opérations quotidiennes
Planifier et organiser les opérations quotidiennes
Gérer le personnel et assigner les tâches
Déterminer les produits et les services à vendre
Établir les prix et les politiques de crédit
Élaborer et diriger des stratégies de commercialisation
Déterminer les besoins en personnel
Résoudre les problèmes qui peuvent survenir, y compris les demandes des clients, les plaintes et les ruptures d'approvisionnement
Recruter, embaucher et superviser le personnel et/ou des bénévoles
Effectuer des examens de rendement
Superviser le personnel de bureau et les bénévoles