Réceptionniste d'hôtel

  • Work Term: Temporary
  • Work Language: English or French
  • Education:
  • Experience:

Études

  • Aucun certificat, diplôme ou grade

Environnement de milieu de travail

  • Non-fumeurs

Tâches

  • Inscrire des clients dans le registre des arrivées et leur attribuer des chambres
  • Accueillir les voyageurs en groupe, à leur arrivée et à leur départ
  • Noter des réservations de chambres, les annuler ou les modifier
  • Fournir des renseignements sur les installations et les services hôteliers
  • Fournir des renseignements généraux sur les points d'intérêt dans le secteur
  • Traiter le départ des clients, calculer leurs notes et percevoir les sommes dues
  • Faire la caisse et remplir des feuilles de bilan, des états de caisse et des pièces justificatives
  • Tenir les registres des chambres disponibles, des réservations et des chambres louées
  • Suivre des mesures d'urgence et de sécurité
  • Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages
  • Aider les clients/invités ayant des besoins spéciaux
  • Communiquer avec les clients pour leur transmettre les messages de réveil demandés
  • Fournir le service à la clientèle

Conditions de travail et capacités physiques

  • Souci du détail
  • Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
  • Debout pour une longue période
  • Tâches répétitives
  • Physiquement exigeant

Questions de sélection

  • Êtes-vous disponible pour commencer à la date indiquée dans l’offre d’emploi ?
  • Habitez-vous près du lieu de travail ?

Expérience

  • 7 mois à moins d'un an

Avantages santé

  • Régime de soins de santé

Avantages financiers

  • Prime

Autres avantages

  • Stationnement gratuit disponible
  • Autres avantages
  • Stationnement disponible
  • Hours: 30 à 40 heures par semaine
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