Spécialiste en support technique

Études

Estimer ou proposer des prix, des conditions de crédit ou de contrat, des valeurs de reprise, des garanties et des dates de livraison
Superviser la préparation des ventes et des commandes
Faire de la promotion auprès des clients
Déterminer les clients éventuels et les solliciter
Évaluer les besoins et les ressources du client afin de lui recommander les biens ou les services appropriés
Rédiger des rapports ou des projets pour démontrer les avantages de l'utilisation du bien ou du service
Effectuer des transactions de vente
Contacter les clients après la vente ou la signature d'un contrat pour leur apporter un soutien continu
Lire et suivre les renseignements concernant les innovations d'un produit, les concurrents et les conditions du marché
Former, s'il y a lieu, le personnel du client quant à l'utilisation et à l'entretien du matériel
Annoncer et/ou promouvoir les produits, les ventes ou les services
Fournir le service à la clientèle