Superviseur/superviseure de télévendeurs

Études

Assigner les tâches au personnel de vente
Embaucher, former ou déléguer la formation du personnel
Établir les horaires de travail
Préparer des rapports sur les chiffres de ventes, les techniques marchandes et les problèmes reliés au personnel
Résoudre les problèmes qui peuvent survenir, y compris les demandes des clients, les plaintes et les ruptures d'approvisionnement
Organiser et tenir un inventaire à jour
Superviser et coordonner les activités du personnel