Commis au comptoir des pièces - commerce de détail

• Durée de l'emploi: Permanent
• Langue de travail: Français
• Heures de travail: 80 heures par deux semaines
• Education: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
• Expérience: 2 ans à moins de 3 ans

Milieu de travail

• Commerce de détail

Tâches

• Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages
• Nettoyer et voir à l'entretien du bureau, des aires de marchandises ou de l'entrepôt
• Installer les présentoirs des pièces et des accessoires
• Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations
• Donner des conseils sur les pièces et les fournitures
• Manipuler des transactions au comptant
• Identifier, étiqueter et cataloguer les articles reçus
• Acheminer et distribuer les pièces et les fournitures pour usage interne
• Tenir à jour des registres à l'aide d'un système de contrôle de l'inventaire
• Préparer et faire le suivi des bordereaux de travail
• Préparer les commandes pour réapprovisionner les réserves des pièces et des fournitures
• Traiter les demandes reçus
• Recevoir, déballer et trier les pièces, fournitures et matériaux reçus
• Vendre des pièces détachées et de rechange
• Stocker les articles dans un entrepôt, une salle d'outillage ou une salle de fournitures

Titres de compétence (certificats, permis, affiliations, cours, etc.)

• Certificat en Systèmes d'information sur les matières dangereuses en milieu de travail (SIMDUT)

Systèmes de gestion (sig ou bd)

• Logiciel de vérification d'inventaire
• MS Office
• Internet

Spécialisation en pièces et équipements

• Automobile

Sûreté et sécurité

• Vérification de casier judiciaire

Conditions de travail et capacités physiques

• Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
• Debout pour une longue période
• Délais serrés
• Travail sous pression

Poids manipulé

• Jusqu'à 23 kg (50 lb)

Posséder outils et équipement

• Chaussures ou bottes à embout d'acier

Qualités personnelles

• Attitude axée sur le client
• Sens des responsabilités
• Relations interpersonnelles efficaces
• Excellente communication orale
• Excellente communication écrite
• Flexibilité
• Sens de l'organisation
• Fiable
• Esprit d'équipe
• Valeurs et éthique
• Maturité
• Ponctualité

Avantages santé

• Régime de soins dentaires
• Prestations d'invalidité
• Régime de soins de santé
• Protection pour services paramédicaux

Avantages financiers

• Selon la convention collective
• Assurance de groupe
• Assurance-vie
• Régime de pension

Avantages à long terme

• Assurance de soins de longue durée
• Prestations de maternité et parentales
• Compte d'épargne libre d'impôt (CELI)

Autres avantages

• Stationnement gratuit disponible
• Apprentissage/formation payés par l'employeur
• Congés rémunérés (journées personnelles ou de bénévolat)
• Stationnement disponible
• Assurance voyage
• Programme de mieux-être