- Work Term: Permanent
- Work Language: French
- Hours: 35 heures par semaine
- Education:
- Experience:
Études
- Certificat ou diplôme d'un collège, d'un cégep ou d'un autre établissement d'enseignement non universitaire d'un programme d'une durée de 1 an à 2 ans
- ou experience équivalente
Milieu de travail
- Travailler au domicile de l'employeur ou du client
- Divers lieux de travail
- Service à la clientèle sur place
Tâches
- Calculer les primes
- Établir la couverture d'assurance du client
- S'assurer que les formulaires appropriés, les examens médicaux et d'autres exigences de la politique sont complétés
- Donner suite aux réclamations et répondre aux requêtes de clients
- Fournir le service à la clientèle
Fonctions et activités des superviseurs
- Aucune responsabilité de supervision
Expérience en assurances
- Assurance de biens/assurance risques divers
- Assurance-automobile
- Assurance habitation
Sûreté et sécurité
- Vérification du dossier de conduite
- Vérification de crédit
Conditions de travail et capacités physiques
- Souci du détail
- Travail en position assise
- Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
Qualités personnelles
- Attitude axée sur le client
- Relations interpersonnelles efficaces
- Excellente communication orale
- Excellente communication écrite
- Flexibilité
- Jugement
- Sens de l'organisation
- Fiable
- Esprit d'équipe
Expérience
Renseignements à propos du lieu de travail
Avantages santé
- Régime de soins dentaires
- Prestations d'invalidité
- Régime de soins de santé
- Prestations des soins de la vue
Avantages financiers
- Prime
- Commission
- Assurance-vie
- Kilométrage payé
- Régime de pension
Avantages à long terme
- Assurance de soins de longue durée
Autres avantages
- Stationnement gratuit disponible
- Apprentissage/formation payés par l'employeur
- Commodités sur place
- Loisirs et activités sur place
- Congés rémunérés (journées personnelles ou de bénévolat)
- Occasions de développement de l'esprit d'équipe
- Stationnement disponible
- Programme de mieux-être
Soutien pour les jeunes
- Offre des opportunités de mentorat, de coaching et/ou de réseautage aux jeunes
- Offre au personnel des formations de sensibilisation afin de créer un environnement de travail accueillant pour les jeunes
Soutien pour les minorités visibles
- Applique des politiques d'embauche qui découragent la discrimination envers les membres des minorités visibles (par exemple : anonymiser le processus de recrutement, etc.)
- Présente des formations sur la diversité et le multiculturalisme pour créer un milieu de travail accueillant pour les membres des minorités visibles
