Conseiller(ère) en voyages
Voyages Gendron est une agence de voyages spécialisée qui vous fait découvrir la planète depuis 1983. Notre équipe est constamment à la recherche de la formule parfaite pour vous faire vivre des vacances de rêve! Séjours et circuits sur tous les continents, croisières, vacances au soleil, escapades en autocar et voyages sportifs de ski, de golf et de vélo… pour près de 600 départs chaque année!
Fonctions du poste :
Accueillir les clients et établir leur profil de consommateur
Répondre aux demandes de renseignements et recommander des produits qui conviennent à leurs besoins
Conseiller les clients sur les choix de voyages et de forfaits
Développement des ventes
Effectuer les réservations et les achats (hébergements, vols, locations de voiture, transferts, excursions, assurances, etc.)
Fournir aux clients les renseignements précis et utiles pour leurs voyages
Se renseigner sur les nouvelles offres touristiques
Assurer le suivi des dossiers
Participation à des salons du tourisme
Exigences :
Formation de niveau collégiale ou universitaire en tourisme (un atout)
2 années d'expérience en vente (un atout)
Expérience dans le domaine du voyage (un atout)
Expérience en service à la clientèle (un atout)
Aptitudes relationnelles
Organisé et rigoureux
Entregent, bonnes aptitudes communicationnelles et sens de la persuasion
Maitrise de la suite Microsoft Office
Connaissance du domaine du voyage et du tourisme (un atout)
Connaissance de Sirev et PC Voyages (un atout)
Conditions de travail :
Temps plein entre 37,5 et 40 heures / semaine
Salaire à discuter selon l’expérience
Vacances à discuter
Possibilité de télétravail
Être disponible à travailler en soirée et le samedi à l'occasion
Lieu de travail : Salaberry-de-Valleyfield, Québec
Avantages du poste :
Un voyage de familiarisation inclus chaque année, dépenses et salaire couverts par l’employeur
- Français parlé et écrit - Élevé
- DEC-Préuniversitaire, Sciences humaines - Voyage et tourisme