Description de l’offre d’emploi
Sous la responsabilité de la directrice générale adjointe, le conseiller ou conseillère travaille à réaliser la mission de l’organisme qui s’étend sur quatre volets : la défense des droits, l’éducation populaire, la mobilisation et l’action politique non partisane et ce, à travers les différents services sous sa responsabilité. Son travail est en complémentarité avec celui de l’intervenante en consomm’action.
- Consultations budgétaires
- Prêts populaires
- Inscriptions à la soupe populaire
- Dépannages d’urgence et demandes au Club Lion
- Rentrée scolaire
- Prendre des ententes de paiements pour les clients
- Susciter la mobilisation des membres et du milieu
- Clinique d’impôts
- Programme OPEQ
- Repérer les cas de défense collective et individuelle des droits et les référer à l’intervenant en consomm’action.
Description détaillée
- Coordonne les différents services sous sa responsabilité, en assurer le développement et la promotion
- Représenter l’organisme auprès des différentes instances
- Promouvoir la mission et les services de l’organisme auprès des différents partenaires du milieu
- Maintenir des liens étroits de collaboration et de communication avec les partenaires et autres organismes du milieu
- Veiller au déploiement de l’offre de services de l’organisme et à la visibilité de ce dernier
- Répondre aux demandes de la clientèle et l’accompagner dans la consultation et dans les suivis budgétaires
- Répondre aux demandes de la clientèle pour les prêts populaires, les dépannages alimentaires et les dépannages d’urgence selon les protocoles établis avec la direction et autres instances
- Accompagner la clientèle pour remplir différents formulaires
- Demeurer à l’affût des enjeux reliés à la défense collective et individuelle des droits
- Se tenir au courant des lois et mesures touchant la protection des consommateurs et des finances personnelles
- S’intéresser aux enjeux politiques
Autres tâches
- Produire les différentes statistiques rattachées à sa description de tâches
- Participer à la production du rapport d’activités de l’organisme
- Alimenter et actualiser le site internet et la page Facebook de l’organisme
- Toutes autres tâches demandées par la direction.
- Possibilité de 28 ou 35 heure par semaine
- Formation en travail social ou éducation spécialisée est un atout
- Politique salariale
- Politique de reconnaissance
Langues
- Français parlé et écrit - Élevé
Expérience1 à 6 moisCompétences
- Capacité de jugement et facilité à prendre des décisions
- Capacité d’adaptation
- Assiduité et ponctualité