Administrateur/trice de propriétés et de location

Fondée en 1982 par des membres de la famille Armoyan, Armco est passée d'une petite entreprise familiale à un groupe diversifié et dynamique d'entreprises implantées au Canada et aux États-Unis. Armco continue de croître, tant au niveau de la diversification des activités et du développement que de son équipe de professionnels dévoués.

Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Administrateur/trice de propriétés et de location pour rejoindre notre équipe.

Sommaire du poste

L'administrateur/trice de propriétés et de location sera chargé de participer aux tâches administratives quotidiennes et aux opérations courantes de nos propriétés, en veillant à ce que la gestion des propriétés soit efficace et efficiente.

Principales responsabilités

Assister l'équipe dans ses tâches administratives, notamment l'organisation des dossiers, la gestion de la correspondance, etc.
Préparer les contrats de location et gérer le processus de signature des baux avec les locataires.
Maintenir les dossiers des locataires, y compris la documentation relative aux baux, en obtenant les informations manquantes le cas échéant.
Répondre à toutes les demandes de location (courriels, appels).
Réunions régulières avec le gestionnaire immobilier pour passer en revue les unités disponibles, les baux récemment signés et les emménagements/déménagements prévus.
Organiser et coordonner les visites de l'appartement et des équipements avec les prospects, et s'assurer que le locataire est disponible pour la visite.
Planifier les visites pour les courtiers immobiliers.
Effectuer la vérification des antécédents auprès d'une société externe et évaluer le rapport avec l'administrateur de biens.
Effectuer des tâches de saisie de données, y compris la mise à jour des informations sur les locataires et la création de rapports.
Suivre les demandes d'entretien et les ordres de travail dans le logiciel de gestion immobilière (Yardi).
Assurer la coordination avec la comptabilité, traiter les paiements de loyer et les demandes de chèques.
Gérer et organiser les inspections d'emménagement et de départ des locataires, les ramassages de clés avec le personnel sur place, en envoyant des rappels pour les documents requis.
Préparer et envoyer les avis de travaux aux bâtiments et les avis aux locataires
Gérer, planifier et suivre les réparations, les appels de service, les inspections d'incendie et d'alarme de l'immeuble, etc.
Fournir un service à la clientèle exceptionnel aux locataires, en répondant aux demandes et aux préoccupations dans les meilleurs délais.
Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels de manière professionnelle.
Établir et maintenir des relations positives avec les locataires, en veillant à ce qu'ils soient très satisfaits.
Effectuer d'autres tâches et projets spéciaux en fonction des besoins.

Exigences principales

Diplôme d'études secondaires ou équivalent
Une expérience préalable (minimum 2 à 3 ans) dans l'administration, la gestion immobilière ou un domaine connexe est souhaitée.
Solides compétences organisationnelles et capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois et à établir des priorités de manière efficace.
Capacité à traiter des informations confidentielles et sensibles.
Grand souci du détail.
Excellentes compétences en matière de service à la clientèle, avec un comportement amical et professionnel.
Maîtrise de la saisie de données et des compétences informatiques
Familiarité avec la suite Microsoft Office.
Une expérience dans le domaine de l'AP/AR est considérée comme un atout.
Expérience de l'utilisation de Yardi ou d'un système de gestion des biens immobiliers, un atout.
Une expérience ou des connaissances dans le domaine de l'immobilier sont considérées comme un atout.

Langue

Anglais (À l’aise pour conversation professionnelle)
Français (parlé et écrit)

Déplacements

Bien que nous apprécions grandement tous les candidats, seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.